개인정보처리방침

버전 1.0 | 시행일: 2025-01-01

제1조 (개인정보의 처리 목적)

다니엘컴퍼니(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지·통지, 고충처리

2. 서비스 제공

  • 아동 프로필 관리 및 맞춤형 교육 콘텐츠 제공
  • AI 기반 질문 답변 서비스 제공
  • 레벨 테스트 및 학습 수준 분석
  • 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공

3. 서비스 개선 및 분석

  • 서비스 이용 패턴 분석 및 개선
  • 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
  • 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 목적
필수 정보이메일 주소, 비밀번호회원 가입 및 본인 확인
아동 프로필아동 이름(별명), 생년월일, 성별, 관심사, 학습 레벨맞춤형 서비스 제공
서비스 이용 정보질문 내용, AI 답변 기록, 레벨 테스트 결과서비스 제공 및 개선
자동 수집 정보IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 기기 정보서비스 분석 및 개선

2. 개인정보 수집방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집
  • Amplitude 등 분석 도구를 통한 자동 수집

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 받습니다.
  2. 아동의 개인정보는 보호자(법정대리인) 계정 하위에 프로필 형태로 저장되며, 보호자만이 해당 정보에 접근하고 관리할 수 있습니다.
  3. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  4. 회사는 아동의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 예외: 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지

2. 서비스 이용 기록

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 예외: 회원 탈퇴 후 즉시 삭제 (단, 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 제외)

3. 법령에 따른 보존

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법
로그인 기록3개월통신비밀보호법

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무개인정보 항목
Supabase Inc.클라우드 데이터베이스 호스팅, 사용자 인증회원정보, 서비스 이용기록 전체
Amplitude Inc.서비스 이용 분석기기 정보, 서비스 이용 패턴, 익명화된 행동 데이터
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅접속 로그, IP 주소

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유 기간
Supabase Inc.미국회원정보, 아동 프로필, 서비스 이용기록클라우드 데이터베이스 서비스 제공회원 탈퇴 시까지
Amplitude Inc.미국기기 정보, 익명화된 행동 데이터서비스 분석수집일로부터 2년
Vercel Inc.미국접속 로그, IP 주소웹 호스팅 서비스 제공서비스 이용 기간

상기 업체들은 적절한 보안 조치를 갖추고 있으며, 회사는 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.


제8조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

3. 회원 탈퇴 시 처리

회원 탈퇴 요청 시 해당 회원의 개인정보는 즉시 파기됩니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 법정 보존기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.


제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구권: 회사가 보유하고 있는 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보 정정·삭제 요구권: 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구권: 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 동의 철회권: 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

2. 권리 행사 방법

  • 서비스 내 설정 메뉴를 통해 직접 열람, 정정, 삭제 가능
  • 이메일(support@qrit.kr)을 통한 요청
  • 요청 시 본인 확인 절차를 거친 후 처리

3. 대리인을 통한 권리 행사

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.


제10조 (쿠키의 사용)

1. 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

  • 이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  • 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

3. 쿠키 설정 방법

  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
  • Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터

제11조 (행동정보의 수집·이용 및 거부)

1. 수집하는 행동정보

회사는 서비스 개선을 위해 Amplitude를 통해 다음과 같은 행동정보를 수집합니다.

수집 항목수집 목적보유 기간
페이지 방문 기록서비스 이용 패턴 분석2년
버튼 클릭, 기능 사용 기록기능별 사용 빈도 분석2년
기기 정보 (OS, 브라우저, 화면 크기)서비스 호환성 개선2년
세션 정보이용 시간 및 흐름 분석2년

2. 행동정보 수집 거부

이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경, 광고 차단 프로그램 사용 등을 통해 행동정보 수집을 거부할 수 있습니다.

3. 익명화 처리

수집된 행동정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 익명화되어 처리됩니다.


제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 내부관리계획 수립·시행
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치

  • 개인정보에 대한 접근 권한 관리
  • 접근통제시스템 설치
  • 개인정보의 암호화 (비밀번호는 단방향 암호화, 주요 개인정보는 양방향 암호화)
  • 보안프로그램 설치 및 갱신
  • Supabase의 Row Level Security(RLS) 적용

3. 물리적 조치

  • 클라우드 서비스(Supabase, Vercel) 이용으로 물리적 서버 없음
  • 위탁업체의 데이터센터 보안 정책 준수

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.


제14조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관연락처홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국182ecrm.cyber.go.kr

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  2. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 변경사항의 시행 30일 전부터 고지합니다.

부칙

  1. 이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
큐릿 운영팀

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